- ކަސްޓަމަރުންގެ ފޯނުކޯލުތައް ނެގުން
- ކަސްޓަމަރުންނަށް ފޯރުކޮށްދޭންޖެހޭ ހުރިހާ މައުލޫމާތުތަކެއް ފޯރުކޮށްދިނުން
- ހިދުމަތް ދިނުމަށް އަމަލުކުރަންޖެހޭ ގަވާއިދަށް ކުރިއަށްދިޔުން
- އައު ކަސްޓަމަރުންގެ މައުލޫމާތުތައް ސިސްޓަމުގައި ރަޖިސްޓްރީ ކުރުން
- ކަސްޓަމަރުންނަށް ފޯރުކޮށްދޭންޖެހޭ ހިދުމަތް އެންމެ ރަނގަޅު ފެންވަރުގައި ފޯރުކޮށްދިނުން